Hadiah Mengalir bagi Pelanggan yang Setia

Ketepatan membayar rekening air menjadi bentuk kedisiplinan pelanggan dalam menggunakan layanan air bersih. Bagi Perumda Air Minum Tirta Kahuripan Kabupaten Bogor, kebiasaan tersebut juga menjadi alasan untuk memberikan apresiasi kepada pelanggan yang setia.

Momentum Hari Pelanggan Nasional (HPN) 2026 dimanfaatkan perusahaan daerah itu untuk memberikan penghargaan kepada pelanggan dari sembilan kantor cabang pelayanan. 

Apresiasi diberikan kepada pelanggan yang rutin membayar rekening air setiap tanggal 1 hingga 5 setiap bulan, dengan nilai tagihan minimal Rp300.000.

Tahun ini, penghargaan tersebut berupa undian lima unit sepeda motor serta voucher belanja senilai Rp250.000 bagi 75 pelanggan penerima apresiasi.

Pelaksana Tugas (Plt.) Direktur Utama Perumda Air Minum Tirta Kahuripan, Bambang Pria Kusuma, menyampaikan terima kasih kepada pelanggan yang telah memberikan kepercayaan sekaligus masukan positif bagi perusahaan daerah milik Kabupaten Bogor tersebut.

Menurut Bambang, kepercayaan pelanggan menjadi motivasi bagi Tirta Kahuripan untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan. Hari Pelanggan Nasional pun bukan sekadar perayaan tahunan, melainkan kesempatan untuk memperkuat komitmen perusahaan dalam memenuhi kebutuhan masyarakat.

“Bagi kami, Hari Pelanggan Nasional bukan sekadar momentum tahunan, namun sebuah kesempatan bagi kami untuk memperkuat komitmen dan senantiasa memberikan pelayanan yang terbaik, berkualitas dan berorientasi pada pelayanan pelanggan khususnya dan kepada masyarakat Kabupaten Bogor secara luas,” ucap Bambang kepada wartawan, Rabu (21/10). 

Lebih dari sekadar memberikan hadiah, Tirta Kahuripan juga memiliki tanggung jawab untuk mendukung pemenuhan kebutuhan air bersih masyarakat. Ketersediaan air menjadi bagian penting dalam pembangunan infrastruktur dasar permukiman sekaligus memperkuat ketahanan air.

Bambang menjelaskan, perusahaan yang dipimpinnya turut mendukung agenda pemerintah pusat terkait kemandirian bangsa, termasuk swasembada air yang menjadi bagian dari Asta Cita Presiden Prabowo.

Di tingkat daerah, Tirta Kahuripan juga mendukung program prioritas Bupati Bogor Rudy Susmanto yang tertuang dalam Rencana Pembangunan Jangka Menengah Daerah (RPJMD) 2025–2029 dan Rencana Kerja Pemerintah Daerah (RKPD) 2026.

“Sedangkan di tingkat Kabupaten Bogor, Perumda Air Minum Tirta Kahuripan turut mendukung program prioritas Bupati Bogor, Rudy Susmanto terkait Rencana Pembangunan Jangka Menengah Daerah (RPJMD) tahun 2025-2029 dan Rencana Kerja Pemerintah Daerah (RKPD) tahun 2026 yakni mendukung penanganan permasalahan air bersih untuk mewujudkan peningkatan infrastruktur dasar permukiman di Kabupaten Bogor,” tukas mantan Ketua HIPMI Kabupaten Bogor tersebut. (reza zurifwan/gin)