Jawab Persoalan yang Membelit UMKM, GoTo Financial Hadirkan GoPay Merchant sebagai Solusi

INILAHKORAN, Jakarta - Berangkat dari berbagai persoalan yang kerap membelit para pelaku usaha mikro kecil dan menengah (UMKM), GoTo Financial mengambil langkah besar guna menjawab keresahan masyarakat penyangga perekonomian negara itu.

Melalui inovasi yang diciptakan anak bangsa, GoPay Merchant dihadirkan GoTo Financial untuk memberikan layanan keuangan yang aman dan mudah bagi pelaku usaha, khususnya pelaku UMKM.

Group Head of Merchant Services GoTo Financial Haryanto Tanjo mengungkapkan, berdasarkan data dari Asosiasi Sistem Pembayaran Indonesia (ASPI) per Maret 2024 jumlah merchant yang sudah menggunakan QRIS sebanyak 31,6 juta. 

"Artinya, pertumbuhan pengguna QRIS  meningkat 24,6 persen dibandingkan tahun sebelumnya," ungkap Haryanto dalam peluncuran Aplikasi GoPay Merchant, di GoLearn Lantai 7 Kantor Gojek Pasaraya, Jakarta Selatan, Kamis 25 Juli 2024.

Meski begitu, Haryanto menyebut, adopsi pembayaran secara digital di kalangan UMKM masih menghadapi beragam tantangan, antara lain proses pendaftaran yang sulit, pencairan uang yang memerlukan waktu, hingga kekhawatiran uang yang diterima tidak sesuai nominal penjualan.

"Ternyata banyak juga pelaku UMKM yang pernah ditipu oleh pelanggan, misalnya mereka diperlihatkan secreenshot palsu bukti transaksi yang entah kapan dan mereka tidak mengecek keasliannya," ucapnya.

Haryanto menjelaskan, diluncurkannya aplikasi GoPay Merchant membawa misi membantu UMKM mengelola keuangan usaha secara digital. 

"Lewat aplikasi ini, kami menjawab tantangan pelaku UMKM sehingga mereka bisa dengan mudah dan cepat mendaftar QRIS untuk menerima pembayaran digital, bisa mencairkan uang mereka kapan saja, dan mencegah transaksi palsu," jelasnya.
 
Haryanto menyebut, aplikasi GoPay Merchant ini memiliki beragam keunggulan, diantaranya proses pendaftaran QRIS yang simpel dan cepat lewat aplikasi GoPay Merchant. QRIS bisa langsung jadi dalam 30 detik setelah pendaftaran lengkap dan langsung dipakai untuk menerima pembayaran di toko atau warung. 

"Proses pendaftaran QRIS ini merupakan yang tercepat di Indonesia," jelasnya.

Kedua, lanjut Haryanto, pemilik usaha bebas mencairkan uang hasil penjualan kapan saja setiap harinya, termasuk pengaturan secara otomatis saat jam operasional toko tutup.  

"Fitur pengaturan pencairan fleksibel ini merupakan yang pertama di Indonesia, memberikan solusi tepat bagi UMKM dengan perputaran uang yang cepat untuk menjaga kelangsungan usaha," bebernya.

Selain bisa mencairkan uang kapan saja, sambung Haryanto, merchant juga dapat menjadwalkan pencairan hasil jualan pada akhir jam operasional toko setiap harinya.

"Ketiga, merchant bisa berlangganan perangkat GoPay Spiker secara eksklusif melalui aplikasi ini," katanya.

Pengalaman tersebut dirasakan oleh Adam Jodi Firmansyah, pemilik Toko Buah Adam Jaya di Pasar Rebo Jakarta dan pemilik Warung Prasmanan Dapur Cigeulis Jakarta yang menyediakan beragam menu prasmanan dengan harga terjangkau di Blok M Square Jakarta sejak 2019, Yennita Vera.

“Ibu saya harus pegang uang tunai setiap harinya untuk bisa langsung belanja ke supplier," ujar Adam.

Adam menerangkan, fitur pencarian yang fleksibel di aplikasi GoPay Merchant sangat membantu sang ibu mencairkan hasil penjualan kapan saja, di hari yang sama, bahkan bisa diatur sesuai waktu tutup lapak buah milik keluarganya.

"Pendapatan yang diterima hari ini bisa kami gunakan lagi untuk modal pembelian stok untuk jualan esok harinya, jadi saya tidak perlu nalangin dulu agar Ibu bisa belanja stok buah seperti sebelumnya,” ujar Adam.

Sementara Yennita Vera mengaku, hadirnya inovasi GoPay Spiker mengeluarkan notifikasi berupa suara untuk tiap nominal transaksi QRIS yang dilakukan pelanggan.

Menurutnya, inovasi ini merupakan yang pertama di Indonesia dan menawarkan tiga manfaat, seperti menghindari potensi terjadinya transaksi palsu, menghilangkan kekhawatiran adanya transaksi yang tidak sesuai nominal atau transaksi tidak langsung masuk ke rekening.

Kemudian, fitur ini juga membantu merchant untuk dapat melayani pembeli dengan lebih cepat karena tidak perlu bolak-balik memeriksa aplikasi untuk verifikasi transaksi.

“GoPay Spiker membantu saya terhindar dari transaksi palsu sekaligus membantu saya melayani pembeli dengan lebih cepat, terutama saat di jam-jam ramai," ujarnya.

"Saya cukup mendengarkan suara dari GoPay Spiker untuk memastikan pembayaran telah masuk sesuai nominal, sembari menyiapkan pesanan pelanggan,” ujar Nita.