Jumlah SR Terus Meningkat, PDAM Tirta Raharja Gagas Lima Inovasi Ini

Perumda Air Minum atau PDAM Tirta Raharja sebagai BUMD penyelenggara Sistem Penyediaan Air Minum (SPAM) di Kabupaten Bandung, Kota Cimahi, dan Kabupaten Bandung Barat (KBB) menggagas lima inovasi guna meningkatkan pelayanan penyediaan air minum masyarakat.

Jumlah SR Terus Meningkat, PDAM Tirta Raharja Gagas Lima Inovasi Ini
Gagasan lima inovasi PDAM Tirta Raharja tersebut dilakukan mengingat jumlah Sambungan Rumah (SR) terus meningkat setiap tahun. (agus satia negara)

"Inovasi berikutnya dalam memudahkan pelayanan pembayaran Tirta Raharja juga membangun sistem pembayaran digital menggunakan QRIS statis dan dinamis (tirapay)," ujarnya.

Kemudian, sambung dia, untuk inovasi keempat pihaknya menghadirkan aplikasi pelayanan mandiri berbasis web (kios tira) di Mal Pelayanan Publik dan pengembangan aplikasi pelayanan berupa mobile apps yaitu TIRAQU. 

"Aplikasi ini memberikan kemudahan dalam pengajuan pemasangan sambungan baru," bebernya.

Baca Juga : Pengadaan Pakaian Dinas Dewan senilai Ratusan Juta bikin "Ngiri" Petugas Pemadam Kebakaran Kab Bandung

Seperti diketahui, PDAM Air Minum Tirta Raharja membagi 4 wilayah pelayanan yakni Wilayah Pelayanan I (Soreang, Kutawaringin, Ciwidey dan Margaasih), Wilayah Pelayanan II (Banjaran, Baleendah, Bojongsoang, Dayeuhkolot dan Pangalengan).

Lalu Wilayah Pelayanan III (Ciparay, Pacet, Majalaya, Cicalengka, Rancaekek dan Cileunyi), dan Wilayah Pelayanan IV (Cimahi, Cisarua, Lembang, Padalarang, Cikalong Wetan, Cililin dan Batujajar).

PDAM Tirta Raharja senantiasa berupaya semaksimal mungkin melakukan pengembangan sambungan rumah di Wilayah Pelayanan Perumda Air Minum Tirta Raharja.

Baca Juga : Dukung Penurunan Angka Stunting, Pemda KBB Gelontorkan Anggaran Rp 20 Miliar

Sebagai upaya perusahaan terhadap peningkatan pelayanan terhadap pelanggan dengan prioritas utama meningkatkan pelayanan 4K (kualitas, kuantitas, kontinuitas, dan keterjangkauan) kepada pelanggan.


Editor : Doni Ramdhani