INILAH, Surabaya - Menjelang masa angkutan Lebaran 2019 ini, PT Kereta Api Indonesia (KAI) menambah layanan yang akan semakin memanjakan penumpang. Terutama, pengguna jasa KA Mutiara Selatan relasi Surabaya-Malang-Bandung.
Manajer Humas Daop 8 Surabaya Suprapto mengatakan, layanan berupa penambahan gerbong dan kelengkapan fasilitas KA Mutiara Selatan itu diberlakukan mulai Senin (1/4/2019) besok.
"Penambahan gerbong dan tambahan fasilitas itu dalam rangka meningkatkan layanan kepada para penumpang kereta api. Ini merupakan bagian dari program peningkatan pelayanan menyambut masa angkutan Lebaran 2019," kata Suprapto di Surabaya dikutip Antara, Minggu (31/3/2019).
Menurutnya, bentuk gerbong akan diganti dengan menggunakan stainless steel buatan PT Inka. Jumlah rangkaiannya berubah terdiri atas 3 gerbong kereta eksekutif, 4 gerbong kereta ekonomi, dan 1 gerbong kereta makan plus pembangkit listrik, dengan daya tampung penumpang meningkat menjadi 470 tempat duduk setiap satu rangkaiannya.
"Sebelumnya, rangkaian KA Mutiara Selatan terdiri atas 3 gerbong kereta eksekutif, 4 gerbong kereta bisnis, dan 1 gerbong kereta makan plus pembangkit listrik dengan daya kapasitas tampung dalam satu rangkaian bisa mengangkut 406 tempat duduk," ujarnya.
Dia mengharapkan, dengan pergantian rangkaian gerbong itu bisa meningkatkan okupansi penumpang KA Mutiara Selatan. Tercatat, pada 2016 volume penumpang KA Mutiara Selatan mencapai 241.670 penumpang. Pada 2018, jumlahnya meningkat 18% menjadi 285.251 penumpang.
Mengenai tambahan fasilitas baru, di antaranya berupa jumlah toilet ditambah pada masing-masing gerbong ada dua buah yang terletak bersebelahan. Sebelumnya, hanya ada di salah satu sisi saja dengan fasilitas toilet duduk.
Selain itu, tersedia sandaran kaki para penumpang, kebutuhan multimedia, dan layar monitor untuk tayangan hiburan. Di gerbong itu kini ada empat buah layar monitor terpasang di dalam setiap kereta, dua unit monitor berukuran 32 inci terpasang di ujung depan dan belakang, serta dua layar berukuran 19 inci menggantung di langit-langit kereta.
Kemudian, audio jack untuk mendengarkan suara dari monitor itu, penumpang tinggal memasukkan earphone atau headset ke lubang audio jack yang ada di setiap tempat duduk, hal ini untuk memenuhi privasi setiap penumpang akan suara yang keluar dari tayangan monitor tersebut. Sebab, tayangan monitor tidak mengeluarkan audio.
Lalu, terdapat meja lipat pada setiap tempat duduk dan fasilitas mushola yang lebar dilengkapi dengan rak berisi sarung dan mukena serta cermin yang menempel di dinding. Plus, kamera CCTV untuk menunjang keselamatan dan keamanan.
Terkait jadwal keberangkatan, KA Mutiara Selatan relasi Malang-Surabaya Gubeng-Bandung yakni berangkat dari Malang pukul 16:30 WIB, dari Stasiun Gubeng 18:30 WIB, dan berangkat dari Bandung 19:00 WIB.