Menhub Jadikan Terminal Leuwipanjang Role Model Inovasi Digitalisasi Layanan Bagi Terminal Lain

INILAHKORAN, Bandung - Menteri Perhubungan (Menhub) Budi Karya Sumadi mengapresiasi inovasi layanan digital yang dilakukan Terminal Leuwipanjang dan menjadikannya role model atau rujukan bagi terminal lain.

Dalam meninjau pelayanan Terminal Leuwipanjang baru-baru ini, Menhub Budi menilai banyak kemajuan yang terjadi di Terminal Leuwipanjang.

Pertama, hadirnya bus sleeping berkapasitas 20 penumpang tujuan Malang dan kota lainnya. 

"Jadi, saya pikir ini bisa menjadi contoh, angkutan masal darat itu bisa melayani juga level tertentu, tadi tujuannya ada Malang dan Kota tertentu," ujar Budi.

Kedua, kata dia, layanan tiketing di Terminal Leuwipanjang sudah digital. Sehingga penumpang tak perlu lagi antre untuk membeli tiket bus. 

"Tadi saya bertemu salah satu penumpang dan dengan lancar melakukan pendaftaran dengan online di mesin, menuju ke Grogol dan lancar sekali. Artinya apa, sistemnya bagus orang sudah mengerti dan akhirnya menjadi praktis, kita tidak perlu lagi menggunakan cash money, tidak perlu lagi antre," katanya.

Counter pembelian tiket secara offline pun, kata dia, tetap tersedia untuk melayani masyarakat yang belum mengetahui. 

"Lebih hebat lagi, kita memang kerja sama dengan Samsat, tadi ditunjukkan bahwa, kalau kita mau memperpanjang kendaraan kita, itu langsung online dan bisa digunakan dengan baik," ucapnya.

Budi pun menyebut jika Terminal Leuwipanjang ini, menjadi contoh untuk terminal lainnya dalam melakukan inovasi layanan. 

Sebab, kata dia, selama ini terminal memiliki kesan negatif di masyarakat. Bahkan, kata dia, Presiden Joko Widodo pun sempat menyampaikan hal serupa. 

"Pak Dirjen, lakukan ini di tempat lain, Presiden selalu berpesan kepada saya. Katanya, Pak Menteri yang namanya terminal itu biasanya tempat yang menakutkan, orang takut datang, kalau datang punya masalah dan sebagainya. Di sini saya lihat bagus, dingin, digitalisasi, jauh dengan apa yang digambarkan selama ini," katanya.

Maka dari itu, sudah selayaknya Terminal Leuwipanjang kata dia, menjadi percontohan atau role model bagi terminal lain di Indonesia.

"Jadi, Leuwipanjang ini salah satu contoh terminal yang kita bangun dengan baik, tapi juga punya fungsi-fungsi digitalisasi yang maksimal. Saya harapkan bahwa apa yang dilakukan di Leuwipanjang ini dilakukan juga di tempat lain," tandasnya. ***