Butuh Listrik Tambahan Saat Tahun Baru, Layanan Penyambungan Sementara PLN Solusinya

INILAHKORAN.ID - Menjelang pergantian tahun, kebutuhan listrik tambahan kerap meningkat. Mulai dari pesta keluarga, acara komunitas, hingga perayaan sederhana di lingkungan rumah. Menjawab kebutuhan itu, PLN menghadirkan layanan penyambungan sementara atau yang akrab disebut layanan Pesta, yang kini bisa diajukan langsung lewat aplikasi PLN Mobile.

Layanan ini memberi kemudahan bagi masyarakat yang membutuhkan tambahan daya listrik dalam jangka waktu tertentu tanpa harus repot menyewa genset. Cukup melalui ponsel, pelanggan bisa mengajukan sambungan listrik sementara sesuai kebutuhan acara.

Lewat fitur Pasang Sementara di PLN Mobile, prosesnya terbilang sederhana. Pelanggan hanya perlu mengisi lokasi kegiatan, memilih kapasitas daya dan lama pemakaian, lalu menyelesaikan pembayaran secara digital. Setelah itu, petugas PLN akan menindaklanjuti sesuai permohonan.

Manager PLN Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Garut, Atikah Dewi Anggreny, mengatakan layanan ini disiapkan untuk memberi rasa aman dan nyaman bagi masyarakat yang merayakan Tahun Baru.

“PLN ingin memastikan masyarakat bisa merayakan Tahun Baru dengan nyaman dan aman. Layanan penyambungan sementara di PLN Mobile kami hadirkan supaya kebutuhan listrik untuk acara bisa terpenuhi tanpa ribet,” ujar Atikah.

PLN Mobile sendiri merupakan bagian dari transformasi layanan PLN yang terus dikembangkan agar makin dekat dengan pelanggan. Tak hanya untuk pasang sementara, aplikasi ini juga melayani pembayaran listrik, pembelian token, hingga pelaporan gangguan dalam satu genggaman.

General Manager PLN UID Jawa Barat, Sugeng Widodo, menyampaikan bahwa pemanfaatan layanan digital menjadi salah satu upaya PLN dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.

“Melalui PLN Mobile, kami mendorong masyarakat untuk menggunakan layanan digital yang mudah, transparan, dan andal. PLN berkomitmen mendukung setiap momen penting pelanggan, termasuk perayaan Tahun Baru,” kata Sugeng.

Dengan layanan ini, PLN berharap berbagai aktivitas masyarakat di momen pergantian tahun dapat berjalan lancar, aman, dan tanpa kendala listrik, sehingga perayaan bisa dinikmati dengan lebih tenang.