Tak Perlu Khawatir, Pengendara EV Polytron di Bandung Kini Dilayani EVA saat Kondisi Darurat

INILAHKORAN.ID - Sebagai produsen kendaraan listrik (EV), Polytron tampak sungguh-sungguh menjalankan roda bisnisnya. Hal itu terlihat saat peresmian Polytron EV Showroom & Services Bandung yang mengusung konsep sales, service, sparepart (3S) yang terintegrasi dalam satu lokasi.

“Ini merupakan bagian dari komitmen kami untuk menghadirkan akses kendaraan listrik yang semakin dekat, modern, dan relevan dengan kebutuhan konsumen saat ini. Bandung dikenal sebagai kota trendsetter. Kehadiran showroom ini diharapkan dapat memberikan rasa percaya diri dan kenyamanan lebih bagi konsumen yang ingin beralih ke kendaraan listrik,” kata Commercial Director Polytron Tekno Wibowo di Jalan Soekarno-Hatta No 338, Kota Bandung, Selasa 16 Desember 2025. 

Menurutnya, peresmian itu pun sekaligus menjadi momentum bagi Polytron untuk memperkenalkan Emergency Vehicle Assistance (EVA). Yakni, layanan bantuan darurat 24/7 gratis yang dirancang untuk memberikan rasa aman dan ketenangan bagi pengguna kendaraan listrik Polytron.

EVA diakuinya bisa diakses gratis untuk pengguna mobil listrik Polytron G3 Series yang baru saja diluncurkan. Layanan itu pun sebagai pelengkap dari pengalaman kepemilikan kendaraan listrik yang menyeluruh. 

Tekno menuturkan, layanan roadside assistance itu tersedia 24 jam, 7 hari, dan diberikan secara gratis selama 3 tahun sebagai bentuk komitmen brand Polytron yang berusia 50 tahun itu dalam memberikan rasa aman dan ketenangan di setiap perjalanan.

EVA hadir untuk menjawab salah satu perhatian utama konsumen kendaraan listrik, yaitu kebutuhan akan dukungan darurat yang cepat, mudah diakses, dan dapat diandalkan ketika terjadi situasi tak terduga di jalan. Dengan EVA, pengguna Polytron G3 Series tidak perlu lagi merasa khawatir saat menghadapi kendala teknis maupun kondisi darurat, kapan pun dan di mana pun.

Melalui layanan itu, pengguna akan mendapatkan berbagai bantuan darurat yang telah disiapkan secara komprehensif. Mulai dari towing service untuk kondisi kendaraan tidak dapat melanjutkan perjalanan, jump start battery, flat tire recovery, locksmith, delivery ke SPKLU terdekat, on-site inspection oleh tim bantuan, free ambulance (khusus untuk kasus kecelakaan), dan layanan 24/7 call center sebagai pusat koordinasi layanan.

“Seluruh layanan EVA tersebut diberikan tanpa biaya tambahan, sebagai bagian dari paket kepemilikan Polytron G3 Series. Polytron selalu menempatkan aspirasi konsumen menjadi prioritas operasional kami. Dan berbicara teknologi baru seperti mobil listrik, keamanan dan kenyamanan menjadi yang utama," ujarnya.

Kehadiran EVA diakuinya sebagai komitmen Polytron yang tidak hanya dalam menghadirkan kendaraan listrik yang modern dan efisien, namun juga membangun kepercayaan jangka panjang melalui dukungan purnajual yang menyeluruh dan berorientasi pada kenyamanan konsumen.

Secara umum, kehadiran Polytron EV Showroom & Services Bandung itu menjadi showroom Polytron EV keenam di Indonesia sekaligus langkah strategis untuk menjawab kebutuhan konsumen modern di Jawa Barat. Di hari yang sama, Polytron turut mengumumkan pembukaan showroom di area lain yaitu Jakarta Timur dan Bekasi. 

Showroom yang mengusung konsep 3S itu dirancang untuk memudahkan konsumen dalam seluruh proses kepemilikan kendaraan listrik. Mulai dari eksplorasi produk, test drive Polytron G3 & G3+, konsultasi kepemilikan, hingga layanan purna jual yang didukung oleh teknisi tersertifikasi serta ketersediaan suku cadang.

Pembukaan showroom ini dilakukan di tengah momentum penting industri kendaraan listrik nasional. Berdasarkan data Gabungan Industri Kendaraan Bermotor Indonesia (Gaikindo), dari total pasar mobil nasional yang mencapai 561.819 unit pada periode yang sama, pangsa battery electric vehicle (BEV) telah menembus 9,8 persen dan diproyeksikan optimistis melampaui 10 persen pada tahun ini.

Sebagai salah satu kota dengan populasi produktif yang besar, Bandung menjadi lokasi strategis bagi Polytron untuk memperkuat ekosistem kendaraan listrik. Menurut data Dinas Perhubungan Jawa Barat, tren penggunaan Kendaraan Bermotor Listrik Berbasis Baterai (KBLBB) di Jawa Barat menunjukkan peningkatan signifikan sejak 2022 hingga Desember 2024. 

Dalam kurun waktu tiga tahun tersebut, jumlah pengguna kendaraan listrik di Jawa Barat tumbuh hingga 1.000 persen, dari 3.133 unit pada 2022 menjadi 36.972 unit KBLBB per Desember 2024.

Dominasi kelompok usia 25–45 tahun—yang sedang membangun karier dan mapan secara ekonomi, menjadikan Bandung sebagai salah satu pasar potensial dalam fase transisi adopsi kendaraan listrik. Kehadiran showroom Polytron ini turut mendukung komitmen Pemerintahan Kota Bandung dalam menjadi pionir dalam pengembangan teknologi energi baru dan ekosistem mobil listrik di Indonesia.

Selain kendaraan listrik mobil dan motor, showroom ini juga menghadirkan berbagai produk EV unggulan Polytron lainnya, seperti motor Listrik Polytron FOX 350 yang baru saja diluncurkan, FOX 200 dan FOX 500, sebagai bagian dari visi Polytron dalam menghadirkan solusi teknologi yang mempermudah kehidupan masyarakat.

Hadirnya Polytron EV Showroom & Services Bandung sejalan dengan target pemerintah dalam mempercepat transisi menuju kendaraan rendah emisi, termasuk rencana pengurangan kendaraan berbahan bakar bensin secara bertahap mulai 2040 serta target Net Zero Emission Indonesia 2060.

Sebagai bagian dari pengembangan jaringan distribusi kendaraan listrik Polytron secara nasional, Polytron menargetkan pembangunan total 8 showroom EV yang akan tersebar di berbagai kota besar di Indonesia guna memastikan layanan kendaraan listrik yang semakin dekat dengan konsumen.