Viral! Nenek Sesak Napas Tak Segera Ditangani, Petugas Klinik Asyik Main Game

INILAHKORAN.ID - Sebuah video viral di TikTok memicu sorotan publik setelah seorang cucu membagikan pengalaman tidak menyenangkan saat membawa neneknya yang mengalami sesak napas berat ke sebuah klinik.

Dalam unggahan tersebut, akun bernama 2021putridelia menceritakan bahwa kondisi sang nenek sudah cukup parah dan seharusnya mendapatkan penanganan cepat. Namun, pihak klinik justru meminta keluarga untuk mengikuti prosedur pendaftaran terlebih dahulu.

Yang menjadi sorotan, petugas pendaftaran terlihat santai bahkan diduga bermain game di ponsel saat pasien dalam kondisi darurat. Hal ini memicu kekecewaan dari pihak keluarga yang merasa situasi tersebut tidak ditangani dengan serius.

“Seharusnya langsung ditangani, tapi malah disuruh daftar dulu. Mungkin memang SOP, tapi tidak harus santai sambil main game,” tulisnya dalam video tersebut.

Tidak hanya itu, keluarga juga mengaku sempat diberi informasi bahwa alat uap atau nebulizer sedang tidak tersedia. Namun, alat tersebut tiba-tiba ditemukan setelah mereka memutuskan untuk pulang, menambah kekecewaan terhadap pelayanan yang diberikan.

Masalah lain juga muncul saat obat diberikan. Disebutkan bahwa obat tidak dikemas secara layak menggunakan plastik khusus, melainkan hanya disertai tulisan aturan pakai langsung pada kemasan obat.

Video ini pun menuai beragam reaksi dari warganet yang menyoroti pentingnya profesionalisme tenaga kesehatan, terutama dalam menangani pasien dengan kondisi darurat. Kasus ini kembali mengingatkan bahwa pelayanan kesehatan yang cepat dan tepat sangat krusial, terutama saat menyangkut keselamatan nyawa pasien.