Evaluasi Angkutan Lebaran 2026 : Terminal Leuwipanjang Fokus Tingkatkan Layanan

INILAHKORAN.ID - Kepala Terminal Leuwipanjang, Asep Hidayat menyampaikan, hasil evaluasi pelayanan selama masa angkutan Lebaran 2026. Evaluasi, dilakukan secara menyeluruh meningkatkan kualitas layanan bagi penumpang maupun pengemudi angkutan umum.

“Pertama dari aspek kebersihan. Fasilitas toilet, dan area umum masih perlu ditingkatkan. Selain itu, pelayanan kesehatan juga harus lebih proaktif. Ke depan, petugas kesehatan tidak hanya menunggu di posko, tetapi aktif mendatangi penumpang dan pengemudi untuk memastikan kondisi mereka tetap terjaga,” kata Asep Hidayat, Kamis 26 Maret 2026.

Pihaknya juga, turut menyoroti kesadaran pengemudi terkait pemeriksaan kesehatan sebelum berkendara. “Kesadaran pengemudi untuk melakukan pemeriksaan kesehatan masih perlu ditingkatkan,” ucapnya.

Selain itu sambung Asep, ditemukan masalah penumpang yang terlantar pada malam hari akibat keterbatasan jam operasional transportasi. “Untuk sementara, kami mengizinkan penumpang bermalam di Gedung A terminal,” ujar dia.

Sebagai solusi jangka panjang, pihak terminal berencana menghadirkan fasilitas penginapan murah berbentuk kapsul dengan tarif sekitar Rp60 ribu hingga Rp70 ribu. “Ini khusus bagi penumpang yang kehabisan tiket atau tertinggal bus,” jelasnya.

Rencana perbaikan lain ditambahkannya, mencakup penambahan toilet berbayar dengan kualitas lebih baik, penyediaan smoking area lengkap dengan tempat pembuangan puntung rokok, dan fasilitas shower serta loker dengan air hangat bagi pengemudi.

“Karena kenyamanan penumpang, dan pengemudi sangat berpengaruh terhadap keselamatan perjalanan. Jika mereka nyaman, perjalanan pun lebih aman,” tandasnya.***