Booking Hotel via WhatsApp Berisiko, Ketua Riung Priangan Ingatkan Wisatawan

INILAHKORAN.ID - Ketua Riung Priangan, Arief Bonafianto mengingatkan, masyarakat agar lebih berhati-hati dalam melakukan pemesanan kamar hotel di Kota Bandung dan sekitarnya. Masyarakat, ditekankan menggunakan platform resmi menghindari penipuan yang belakangan marak terjadi.

“Platform yang paling aman saat ini adalah melalui online travel agent atau OTA. Transaksi langsung terhubung dengan aplikasi resmi mereka, sehingga risiko penipuan jauh lebih kecil. Jika memesan lewat Whatsapp atau pihak ketiga, keamanannya sulit dipastikan,” kataArief Bonafianto, Sabtu 14 Februari 2026.

Modus penipuan yang terjadi, dituturkan ia biasanya melibatkan calon tamu yang diarahkan melakukan transfer ke rekening pribadi. Selain itu, pelaku juga membuat situs tiruan yang hampir identik dengan website resmi hotel sehingga calon tamu bisa terjebak jika tidak teliti.

“Perbedaannya sangat tipis, sering hanya satu huruf atau tanda kecil di alamat website. Mereka bahkan menyalin seluruh tampilan situs asli, mulai dari foto kamar, logo hingga informasi fasilitas sehingga terlihat meyakinkan,” ucapnya.

Mengantisipasi hal tersebut dikemukakan ia, ada beberapa langkah yang bisa dilakukan wisatawan agar tetap aman saat memesan kamar hotel. Hal pertama adalah selalu lakukan pemesanan melalui OTA resmi atau website resmi hotel.

"Periksa alamat website dengan teliti, dan hindari situs yang tampak mencurigakan. Jangan transfer pembayaran ke rekening pribadi yang bukan milik hotel resmi," ujar dia.

Hal selanjutnya adalah memastikan adanya konfirmasi resmi dari hotel sebelum melakukan perjalanan. Lalu mewaspadai harga yang terlalu murah, atau penawaran yang terdengar terlalu bagus untuk menjadi kenyataan.

Arief menambahkan, pihaknya telah menerima laporan dari tiga hotel di Kota Bandung terkait kerugian akibat modus tersebut dan kasusnya telah dilaporkan ke kepolisian serta pemerintah kota. Ia berharap, langkah pencegahan tersebut dapat membantu wisatawan agar tidak menjadi korban penipuan.

“Wali Kota Bandung juga meminta agar informasi ini disebarluaskan ke masyarakat sebagai langkah antisipasi. Kami berharap, wisatawan tetap bisa menikmati kunjungannya ke Kota Bandung dengan aman,” tandasnya.