Antrean SPKLU Kini Bisa Dipantau Lewat PLN Mobile, Pengisian Jadi Lebih Nyaman

INILAHKORAN.ID - Pengguna kendaraan listrik kini punya kepastian lebih saat mengisi daya. PLN menghadirkan fitur antrean SPKLU di aplikasi PLN Mobile, sebuah inovasi yang dirancang untuk membuat proses pengisian listrik kendaraan jadi lebih tertib dan nyaman, terutama di saat penggunaan SPKLU sedang tinggi.

Manager PLN UP3 Sumedang Ramdani Agutiyansah menjelaskan, fitur ini membantu pengguna memperkirakan kapan mereka bisa melakukan pengisian daya, tanpa harus menunggu di lokasi tanpa kepastian.

“Fitur antrean ini akan sangat membantu pengguna kendaraan listrik saat menggunakan SPKLU PLN, khususnya pada periode libur panjang atau akhir pekan ketika jumlah pengguna meningkat. Caranya cukup pindai QR code yang ada di SPKLU, lalu pilih menu ‘Masuk Antrean’. Di aplikasi, pengguna bisa melihat urutan antrean, status, hingga estimasi waktu tunggu. Saat giliran tiba, pengguna wajib melakukan konfirmasi maksimal dua menit, jika tidak antrean akan otomatis dibatalkan,” kata Ramdani.

Dengan mekanisme tersebut, pengguna bisa mengatur waktu dengan lebih baik sebelum melakukan pengisian daya. Kehadiran fitur antrean ini diharapkan memberi rasa tenang dan kepastian, sekaligus mencegah penumpukan kendaraan di satu titik SPKLU.

Fitur antrean melengkapi berbagai layanan kendaraan listrik yang sudah tersedia di PLN Mobile. Sebelumnya, aplikasi ini sudah dilengkapi dengan pencarian lokasi dan ketersediaan SPKLU terdekat, serta trip planner yang membantu pengguna merencanakan perjalanan jarak jauh dengan kendaraan listrik.

Sedangkan, General Manager PLN Unit Induk Distribusi Jawa Barat Sugeng Widodo menambahkan pengembangan fitur ini merupakan bagian dari fokus PLN pada pengalaman pelanggan.

“Fitur antrean ini adalah bagian dari komitmen PLN yang berorientasi pada kenyamanan dan kepuasan pelanggan. Kami akan terus melengkapi dan mengembangkan infrastruktur serta layanan kendaraan listrik agar pengguna bisa menikmati layanan SPKLU PLN yang andal, mudah diakses, dan berkelanjutan. Upaya ini sekaligus menjadi dukungan nyata PLN terhadap pertumbuhan ekosistem kendaraan listrik nasional dan transisi energi di Indonesia,” pungkas Sugeng.

Melalui inovasi digital ini, PLN berharap penggunaan SPKLU ke depan semakin tertib, efisien, dan mampu menjawab kebutuhan pengguna kendaraan listrik yang terus bertambah.