Isuzu Resmikan Part Depo untuk Jamin Ketersediaan Sparepart di Indonesia Timur
Tepat pada HUT ke-77 RI, PT Isuzu Astra Motor Indonesia meluncurkan Part Depo di Makassar. Gerai tersebut memberikan layanan purnajual untuk konsumen khususnya di wilayah Indonesia Timur.
INILAHKORAN, Bandung - Tepat pada HUT ke-77 RI, PT Isuzu Astra Motor Indonesia meluncurkan Part Depo di Makassar. Gerai tersebut memberikan layanan purnajual untuk konsumen khususnya di wilayah Indonesia Timur.
Aftersales Business, Inventory & Logistic Isuzu Budhi Prasetyo mengatakan, Tndonesia Timur merupakan salah satu area yang menjadi fokus saat ini. Untuk itu, melalui komitmen untuk terus memahami kebutuhan customer, Isuzu mendirikan satu Part Depo baru untuk dapat memenuhi kebutuhan customer.
Menurutnya, Part Depo merupakan sebuah lokasi penyimpanan sparepart yang nantinya akan didistribusikan kepada customer melalui perantaraan dealer, bengkel dan part shop. Dengan adanya Part Depo hadir di Indonesia Timur, diharapkan kebutuhan customer akan sparepart Isuzu dapat semakin dipenuhi dengan baik.
Baca Juga : Michelin Hentikan Ekspor Ban Achilles Tahun Ini
Dia menjelaskan, nantinya kebutuhan customer akan sparepart Isuzu dapat terpenuhi secara lebih cepat. Aspek kecepatan pengiriman spare part pun dipersiapkan dengan baik, di mana Isuzu bekerja sama dengan PT JNE sebagai rekan untuk membangun ekosistem ini.
“Berkat dukungan Isuzu untuk terus menghadirkan layanan purna jual yang sesuai dengan kebutuhan pasar, kerja keras Isuzu Indonesia, serta kerjasama dengan Isuzu partner, kami percaya bahwa Isuzu dapat menjadi dominant player dan menemani setiap perjalan bisnis customer, sesuai dengan tagline kami, Real Partner, Real Journey,” tutur Budhi di booth Isuzu GIIAS 2022, Rabu 17 Agustus 2022.
Sedangkan, Inventory & Supply Operation Isuzu Iboy Ferdian, menambahkan berkat adanya Part Depo terbaru di Makassar itu distribusi dan proses logistik menjadi lebih efisien dikarenakan target pengiriman area Indonesia Timur menjadi terpusat dan semakin dekat dengan customer.
Baca Juga : Transformasi Bisnis Perkuat PLN Hadapi Tantangan Global
“Proses pengiriman sparepart untuk area IBT menjadi terkonsentrasi semakin cepat. Sebelum adanya Part Depo, customer perlu menunggu spare part kurang lebih 1-2 minggu. Namun dengan hadirnya Part Depo ini, customer kami di Sulawesi Selatan bisa mendapatkan spare part yang dibutuhkan pada hari yang sama. Sementara di area IBT yang lainnya rata-rata waktu pengiriman spare part menjadi kurang dari 1 minggu” ujar Iboy.***
