Polda Jabar Catat 809 Panggilan Call Center 110, KRYD Temukan 708 Pelanggaran

INILAHKORAN.ID-Polda Jawa Barat terus meningkatkan pelayanan kepada masyarakat melalui layanan Call Center 110. Bersamaan dengan itu, kepolisian memperkuat upaya pencegahan dan penanggulangan Kejahatan Jalanan melalui kegiatan patroli rutin yang ditingkatkan atau KRYD.

Berdasarkan rekapitulasi Call Center 110 periode 10 hingga 11 September 2026 pukul 17.00 WIB, tercatat sebanyak 809 panggilan masuk. Dari jumlah tersebut, sebanyak 733 panggilan berhasil terjawab, 75 panggilan masuk dalam kategori misscall, dan satu panggilan tidak tertangani.

Dari seluruh panggilan yang masuk, tercatat 10 tiket laporan pengaduan, 21 tiket permintaan informasi, serta 342 tiket empty call. Data tersebut menjadi bagian dari upaya Polda Jabar untuk memastikan informasi dan pengaduan masyarakat mendapatkan respons serta penanganan sesuai kebutuhan.

KRYD Dikerahkan di 498 Lokasi

Pelayanan melalui Call Center 110 berjalan beriringan dengan kegiatan KRYD yang digelar secara rutin di berbagai wilayah hukum Polda Jabar. Patroli tersebut dilakukan untuk mengantisipasi gangguan keamanan dan mencegah terjadinya Kejahatan Jalanan.

Dalam pelaksanaan KRYD, Polda Jabar mengerahkan 1.261 personel Polri. Operasi tersebut didukung 172 unit kendaraan roda empat dan 222 unit kendaraan roda dua yang tersebar di 498 lokasi.

Hasil patroli mencatat sebanyak 708 temuan. Sebagian besar temuan berkaitan dengan minuman keras, yakni sebanyak 507 kasus. Selain itu, petugas menemukan 179 knalpot brong, 20 aksi premanisme, empat kasus narkoba, serta dua temuan senjata tajam.

Selain melakukan penindakan, personel kepolisian juga mengedepankan langkah pembinaan dan kegiatan sosial. Tercatat lima orang ditetapkan sebagai tersangka, 65 orang mendapatkan pembinaan, serta 448 kegiatan sosial dan edukasi dilaksanakan untuk menjaga situasi keamanan dan ketertiban masyarakat tetap kondusif.

Dalam pemeringkatan hasil KRYD patroli skala besar, Polres Majalengka menempati peringkat pertama. Posisi kedua ditempati Polrestabes Bandung, sedangkan Polresta Cirebon berada di peringkat ketiga berdasarkan jumlah temuan patroli.

Polda Jabar Dorong Masyarakat Manfaatkan Call Center 110

Kabid Humas Polda Jabar Kombes Pol Hendra Rochmawan mengatakan, pelayanan melalui Call Center 110 dan kegiatan patroli merupakan bagian dari komitmen kepolisian untuk hadir secara cepat dan responsif di tengah masyarakat.

"Polda Jawa Barat terus berkomitmen memberikan pelayanan yang responsif kepada masyarakat. Setiap informasi maupun pengaduan yang disampaikan melalui Call Center 110 menjadi perhatian untuk segera direspons dan ditindaklanjuti sesuai dengan permasalahannya," ujar Hendra, Sabtu (12/9/2026).

Ia menambahkan, kegiatan KRYD menjadi langkah preventif untuk mencegah Kejahatan Jalanan sekaligus memberikan rasa aman kepada masyarakat.

"Melalui KRYD, kami melakukan pemetaan terhadap potensi gangguan Kamtibmas dan meningkatkan kehadiran personel di lapangan. Tidak hanya melakukan penindakan, tetapi juga mengedepankan upaya pencegahan, pembinaan dan edukasi kepada masyarakat," jelasnya.

Hendra menegaskan, sinergi antara pelayanan pengaduan melalui Call Center 110 dan patroli di lapangan menjadi salah satu upaya Polda Jabar dalam menjaga keamanan serta ketertiban di seluruh wilayah Jawa Barat.

"Kami mengajak masyarakat untuk tidak ragu menyampaikan informasi atau pengaduan melalui layanan kepolisian 110. Partisipasi masyarakat sangat penting untuk membantu Polri menjaga keamanan dan menciptakan situasi Jawa Barat yang aman dan kondusif," pungkasnya.***