Dugaan Peretasan Kontak Hotel, Pemkot Bandung Minta Masyarakat Hati-hati

INILAHKORAN.ID - Pemerintah Kota (Pemkot) Bandung mengingatkan masyarakat berhati-hati saat melakukan pemesanan hotel secara daring, menyusul ditemukannya dugaan peretasan pada informasi kontak sejumlah hotel yang muncul di Google.

Modus yang teridentifikasi adalah pengalihan tautan WhatsApp, sehingga komunikasi calon tamu tidak tersambung ke pihak hotel resmi melainkan ke pihak yang tidak bertanggung jawab. Dalam beberapa kasus, calon tamu diminta melakukan transfer pembayaran ke rekening pelaku.

“Kami mengimbau masyarakat untuk lebih waspada saat melakukan pemesanan hotel secara daring. Pastikan berkomunikasi melalui kontak resmi hotel. Untuk sementara, masyarakat dapat menggunakan platform Online Travel Agent atau menghubungi langsung nomor telepon lokal hotel yang bersangkutan,” kata Wali Kota Bandung Muhammad Farhan, Sabtu 14 Februari 2026.

Menurut ia, saat ini tengah dilakukan proses pemulihan dan penelusuran guna mengembalikan informasi kontak hotel ke kondisi semula serta mencegah potensi penyalahgunaan lebih lanjut. Pengelola hotel, juga diminta segera memeriksa informasi kontak yang tampil di mesin pencari dan menginformasikan kepada tamu melalui kanal resmi masing-masing.

Farhan menekankan, agar masyarakat tidak langsung melakukan transfer pembayaran apabila komunikasi terjadi melalui nomor yang mencurigakan dan selalu melakukan verifikasi ulang melalui saluran resmi hotel. "Imbauan ini disampaikan sebagai langkah pencegahan agar masyarakat tidak menjadi korban penipuan yang memanfaatkan celah peretasan pada informasi digital," ucapnya.***