Wujudkan Pelayanan Prima Nasabah, BRI Life Corner Hadir di RS Melinda dan RS Edelweiss Bandung

INILAHKORAN, Bandung - Direktur Pemasaran BRI Life Sutadi menilai, pemilihan provider yang memiliki standar dan komitmen layanan yang sama dengan asuransi. 

BRI Life terus memperkuat komitmen perlindungan bagi nasabah dengan menghadirkan inovasi layanan terdepan. Komitmen itu dipertegas dengan peresmian sinergi antara BRI Life dengan beberapa rumah sakit provider di Bandung, pada Jumat 25 Oktober 2024. 

Sutadi mengatakan, hadirnya BRI Life Corner di RS Edelweiss dan RS Melinda 3 merupakan salah satu terobosan layanan yang dihadirkan secara khusus untuk memberikan kenyamanan kepada nasabah saat membutuhkan layanan kesehatan. Ke depan, pojok layanan itu akan terus dikembangkan ke rumah sakit-rumah sakit lainnya. 

“Berbagai kemudahan layanan kami hadirkan melalui BRI Life Corner seperti kemudahan informasi manfaat, proses pendaftaran, informasi pengajuan klaim serta personal asisten BRI Life akan membantu dan menemani bapak/ibu pada saat membutuhkan layanan kesehatan," kata Sutadi. 

Melalui BRI Life Corner, kata dia, akan membantu monitoring layanan di provider yang tingkat kunjungannya tinggi, dengan menempatkan PIC BRI Life yang standby di provider terpilih, untuk memberikan layanan langsung kepada nasabah BRI Life terkait kebutuhan informasi serta proses reimbursement. 

Sedangkan, Regional Funding and Transaction Head BRI RO Bandung Fandi Imawan yang mewakili Bank BRI memberikan sambutan memaparkan, BRI Life Corner salah satu terobosan yang memberikan kemudahan bagi nasabah Bank BRI, untuk mendapatkan kemudahan layanan kesehatan di rumah sakit provider.  

BRI Life selalu berupaya untuk bertransformasi terkait hal kerjasama layanan rumah sakit provider atau rumah sakit rujukan, karena merupakan bagian dari kemitraan strategis yang sejalan dengan inisiatif yang dilaksanakan BRI Life, guna memberikan layanan kesehatan yang terbaik dan professional.

Sementara itu, Hospital Director Edelweiss Hospital Bandung Erchamzah menyampaikan RS Edelweiss terus berupaya meningkatkan layanan prima kepada semua pasien yang datang berobat dan juga selalu membuka kerjasama dengan semua pihak, untuk bersama-sama memberikan pelayanan Kesehatan yang terbaik bagi masyarakat.

“Dengan semakin baiknya pelayanan maupun fasilitas Kesehatan yang ada pada kami, diharapkan bisa meningkatkan sinergi antara Rumah Sakit Edelweiss dengan BRI Life, akan berdampak kepada peningkatan dan kepuasan pelayanan kesehatan yang dirasakan oleh setiap peserta asuransi BRI Life,” ujarnya.