Dedi Mulyadi Panggil Kreator Viral Soal Pajak Kendaraan Tanpa KTP di Samsat Soetta

INILAHKORAN.ID - Gubernur Jawa Barat, Dedi Mulyadi, merespons viralnya konten di media sosial yang menyoroti belum efektifnya kebijakan pembayaran pajak kendaraan bermotor tanpa KTP pemilik pertama.

Melalui unggahan di akun media sosial pribadinya, Dedi Mulyadi secara langsung memanggil kreator konten @ceritasibiru yang mengangkat persoalan tersebut. 

Ia meminta agar kreator tersebut segera merespons pesan dari timnya guna membahas permasalahan yang terjadi di lapangan.

“Mohon respon chat staf saya. Kita buat Jawa Barat menjadi prima dalam pelayanan,” ujar Dedi dalam video yang diunggah.

Sebelumnya, kebijakan pembayaran pajak kendaraan tanpa KTP pemilik pertama digadang-gadang menjadi solusi untuk mempermudah masyarakat dalam memenuhi kewajiban administrasi. Namun, dalam praktiknya, sejumlah warga masih mengalami kendala saat mengurus pajak di kantor Samsat.

Video yang viral memperlihatkan keluhan masyarakat terkait proses pelayanan yang dinilai belum berjalan optimal meskipun kebijakan tersebut telah diumumkan.

Langkah Dedi Mulyadi memanggil langsung kreator konten tersebut dinilai sebagai upaya untuk menindaklanjuti keluhan masyarakat sekaligus mengevaluasi kinerja pelayanan publik di lapangan.

Ia juga menegaskan komitmennya untuk terus meningkatkan kualitas layanan, khususnya dalam urusan administrasi kendaraan bermotor, agar lebih mudah diakses dan tidak menyulitkan warga.