Meski Telah Diresmikan, Ini Sejumlah Gerai yang Akan Beroperasi di MPP KBB

INILAHKORAN, Ngamprah - Pemda Kabupaten Bandung Barat (KBB) mengklaim hadirnya Mal Pelayanan Publik (MPP) di wilayahnya merupakan bentuk komitmen bersama dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik yang menjadi salah satu fokus utama dalam reformasi birokrasi.

Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) KBB Maman Sulaiman mengatakan, MPP KBB ini lebih berfokus pada kualitas pelayanan yang baik, cepat dan nyaman.

"Selain itu, MPP ini terintegrasi dengan berbagai instansi pelayanan publik lainnya di KBB," katanya kepada wartawan, Kamis 27 Juli 2023.

Maman menyebut, fungsi dari MPP KBB ini memang secara khusus di bidang pelayanan publik. Kendati demikian, untuk saat ini yang akan dihadirkan untuk pelayanan baru Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil), BJB dan Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP)

"Apapun yang berkaitan dengan pelayanan kepada masyarakat semuanya ada di MPP KBB," ucapnya.

"Namun, untuk layanan pembuatan paspor masih belum berjalan optimal," sambungnya.

Maman mengungkapkan, sejumlah fasilitas penunjang  tersedia di MPP dan hal tersebut dipastikan bakal membuat nyaman masyarakat yang datang.

"Fasilitas yang tersedia sangat nyaman dan ramah bagi penyandang disabilitas, bagi anak-anak disediakan tempat bermain," ungkapnya.

"Bahkan ada ruangan khusus bagi ibu yang menyusui," sebutnya.

Diketahui, Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Bandung Barat (KBB) akhirnya mulai beroperasi usai diresmikan Bupati Bandung Barat, Hengki Kurniawan, Kamis 16 Maret 2023.

Hadirnya MPP KBB menjadi bentuk komitmen dari Pemda Bandung Barat dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik yang menjadi salah satu fokus utama dalam reformasi birokrasi agar pelayanan mudah, murah, cepat dan terintegrasi.

"Karena di dalam layanan MPP ini ada berbagai pelayan dengan harapan kita bisa memberikan pelayanan sesuai dengan harapan masyarakat,” kata Bupati Bandung Barat, Hengki Kurniawan.

Menurutnya, Pemda Bandung Barat sangat responsif dalam pembentukan Mal Pelayanan Publik. Sedikitnya, ada 18 gerai dari berbagai instansi OPD di Pemda Bandung Barat dan Provinsi Jawa Barat (Jabar).

"Kehadiran MPP di KBB dapat mendongkrak kemudahan perizinan dan akses informasi yang terpadu," tuturnya.

"Dengan begitu, fasilitas ini dapat mendukung peningkatan investasi serta pertumbuhan ekonomi," tandasnya.*** (agus satia negara)