Mudahkan Pelayanan, Kota Bandung Manfaatkan Teknologi 

INILAH, Bandung - Pemkot Bandung terus memanfaatkan teknologi informatika untuk memudahkan warga memperoleh layanan. Tak hanya itu, Pemkot Bandung mengintegrasikan seluruh organisasi perangkat daerah (OPD) agar mempermudah pemberian pelayanan. 

Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kota Bandung Yayan A Brillyana mengatakan, salah satu yang akan terus dikembangkan yakni Sistem Informasi Pelayanan Administrasi Kewilayahan, dan Sistem Informasi Pelayanan Administrasi Kependudukan dan Umum. 

"Aplikasi ini dibangun untuk menyelenggarakan tata kelola pelayanan di kewilayahan yang efektif, efisien, akuntabel, transparan dan terintegrasi serta mudah untuk dimonitor," kata Yayan di Balai Kota Bandung, Kamis (1/4/2021). 

Menurutnya, sistem tersebut mampu menerapkan standardisasi sistem informasi pelayanan administrasi kewilayahan. Hal itu akan memudahkan penyusunan rekapitulasi, pelaporan, monitoring dan evaluasi pelayanan publik. 

"Ini teruji, digunakan di 4 kecamatan Sukasari, Mandalajati, Bojongloa Kidul, dan Kecamatan Arcamanik," ucapnya. 

Pengembangan sistem tersebut, sambung dia, dilaksanakan secara bottom up. Sehingga menyesuaikan dengan kebutuhan riil pelayanan administrasi di kewilayahan.  Apabila aplikasi dikelola secara terpusat di Diskominfo, kewilayahan tidak perlu melakukan maintenance aplikasi dan server sehingga lebih efisien. 

"Pemkot Bandung sendiri memiliki sekitar 300 aplikasi. Beberapanya akan kita manfaatkan kembali agar lebih baik," ujarnya. 

Sedangkan di internal Pemkot Bandung, Yayan mengaku tengah mengembangkan Multisite Bandung. Multisite Bandung merupakan implementasi dari standardisasi website seluruh perangkat daerah di lingkungan Pemkot Bandung. Adapun manfaat Multisite Bandung, dapat memudahkan perangkat daerah yang ingin membuat atau membangun ulang websitenya. 

"Ini meliputi standarisasi lay out dan konten. Maintenance server website menjadi lebih efisien, karena server multisite terpusat di satu server Diskominfo," jelasnya. 

Tak hanya itu, Diskominfo Kota Bandung juga tengah mengembangkan aplikasi surat online. Aplikasi ini berkaitan dengan administrasi surat menyurat untuk menunjang tugas dan fungsi organisasi pemerintahan. 

"Tujuannya untuk membantu penyusunan surat, adminitrasi disposisi, serta pendistribusian surat secara online. Manfaatnya memudahkan kinerja adminitrasi. ASN lebih fokus kepada tugas dan fungsi serta cepat merespon disposisi pimpinan," tandasnya. (Yogo Triastopo)