GrabX Hadirkan Inovasi Baru Demi Memenuhi Kebutuhan Harian Pengguna

INILAHKORAN, Bandung - Grab memperkenalkan deretan inovasi terbaru yang dirancang khusus dengan konsep For Every You dalam ajang pameran teknologi tahunan GrabX. 

Group CEO dan Co-founder Grab Anthony Tan mengatakan, perusahaan memahami kehidupan memiliki banyak sisi, begitu juga dengan para pengguna GrabX . Menurutnya, saat menjalani peran yang berbeda, kebutuhan pengguna juga berbeda dari waktu ke waktu. 

Peluncuran inovasi dan fitur terbaru GrabX menandai cara baru perusahaan dalam memenuhi kebutuhan harian pengguna. Grab telah melakukan riset mendalam terkait hal-hal penting bagi keseharian pengguna. 

Inovasi baru GrabX yang dikembangkan itu pun untuk membantu setiap orang dalam menemukan, menjelajahi, dan terhubung dengan orang lain serta dunia di sekitarnya dengan memanfaatkan kekuatan dan jangkauan ekosistem serta teknologi AI terbaru dari Grab.

“GrabX merupakan perwujudan komitmen kami dalam memanfaatkan teknologi terbaru untuk menghadirkan solusi yang mengatasi masalah dan memenuhi kebutuhan harian masyarakat. Setiap fitur ini dikembangkan dengan filosofi yang kami sebut ‘AI-First with Heart’ dimana AI jadi pusat pendekatan kami dalam bekerja dan apa yang kami bangun, tanpa pernah melupakan untuk siapa kami berinovasi,” kata Tan, Selasa 8 April 2025.

Inovasi terbaru dari Grab itu meliputi Grab for Family | Remaja dan pengalaman Pesan Ramean yang lebih nyaman untuk ‘Si Paling Andalan Keluarga’ (Family ‘You’); GrabFood Mandiri (Makan Sendiri) dan Shared Saver untuk ‘Si Paling Mandiri’ (Solo ‘You’); serta Advance Booking (Airport Pickup), Dine Out Discovery (didukung GrabMaps), dan Grab Travel Pass untuk ‘Si Paling Petualang’ (Explorer ‘You’).

Selain itu, Grab juga meluncurkan program baru Grab Early Access yang terbuka bagi pengguna yang tertarik untuk jadi yang pertama dalam mencoba fitur-fitur terbaru sebelum diluncurkan secara resmi, cocok bagi si paling FOMO. 

Di Grab, saat ini, setiap produk dan fitur adalah work in progress sebab perusahaan senantiasa melakukan peningkatan tak peduli sebesar atau sekecil apapun untuk membuat pengalaman pengguna jadi lebih baik. Masukan dari pengguna merupakan bagian penting dari proses ini, dan dengan bergabung dengan program ini maka pengguna bisa jadi salah satu yang paling awal memberikan masukan. 

“GrabX 2025 merupakan sebuah perjalanan dari berbagai solusi yang dirancang khusus untuk memperkaya pengalaman sehari-hari pengguna, baik di level personal maupun komunal,” ujar Chief Product Officer Grab Philipp Kandal.