PD Tirta Pakuan Ajak Pelanggan Lakukan Gerakan 5C
Perusahaan Umum Daerah Tirta Pakuan Kota Bogor mengajak pelanggan melakukan gerakan 5C, gerakan ini sebagai langkah pengecekan sebelum melaporkan gangguan pengaliran air ke call center Tirta Pakuan. Gerakan 5C tersebut, antara lain cek stop keran, cek gegel merah di meter air, cek pipa distribusi depan rumah, cek aliran air di tetangga dan cek langsung ke call center.
"Kami bukan berarti tidak mau menerima komplen, hanya saja kadang-kadang seperti hanya lupa menutup keran, temen-temen petugas datang hanya itu saja (buka stop keran)," terbangnya.
Rivelino membeberkan, sejauh ini pihaknya melakukan kampanye gerakan C5 baru melalui media sosial Perumda Tirta Pakuan, sehingga perlu digencarkan lagi kedepannya agar diketahui oleh seluruh pelanggan.
"Iya, sekarang sosialisasi baru melalui instragram, karena tidak semua mempunyai media sosial, jadi perlu dikampanyekan lagi oleh petugas di lapangan, termasuk RT RW. Sekarang juga kan situasinya masih masa pandemi," pungkasnya.
Baca Juga : Ada Apa, Kasus Menurun tapi BOR Pusat Isolasi di Kab Bogor Meningkat?
Rizki Mauludi
Halaman :
