Layanan Air Kerap Bermasalah, Warga Kompleks Villa Cilame Indah Mengeluh ke Pemda KBB
Warga Kompleks Villa Cilame Indah, Desa Cilame, Kecamatan Ngamprah, Kabupaten Bandung Barat tengah mengeluhkan layanan perusahaan air milik pemerintah Kabupaten Bandung Barat (KBB) yakni, PT. Perdana Multiguna Sarana (PMgS).
“Sesuai kebutuhan warga, jadi disatukan, ada yang butuh 500 liter ada juga yang 1000 liter. Tapi kalau tiap hari seperti ini kami rugi,” keluhnya.
“Sementara bayar ke PT PMgS itu saya pribadi sekitar Rp 103 ribu, ada juga yang Rp 100 ribu,” sambungnya.
Ia berharap, Pemda Bandung Barat membantu agar PT PMgS dapat memberikan layanan terbaik bagi konsumen. Pasalnya, keluhan warga Villa Cilame Indah sudah disampaikan, namun hingga kini pihak perusahaan tak merespon keluhan pelanggan.
Bahkan, sambung dia, ada informasi bahwa PT PMgS saat ini tengah membuka diskon 30 persen bagi pelanggan baru. Hal itu lanjut Sundawa disesalkan oleh warga Villa Cilame Indah.
“Disaat sulit air, saya sempat datang ke kantor tapi mereka malah membuka diskon 30 persen bagi pelanggan baru. Kenyataannya ini nyala air paling dua sampai tiga hari. Kami berharap Pemda Bandung Barat bisa mengatasi hal ini karena air sumber kebutuhan utama manusia,” pungkasnya.*** (agus satia negara).
Halaman :
