Disdukcapil Berikan Layanan Prima Jemput Bola, Bisa Antar Dokumen Dengan GoSend
Jemput bola pelayanan Adminduk oleh Disdukcapil tersebut dalam kegiatan Dukcapil Family Fest dengan tema Dukcapil Prima Indonesia Maju yang dilaksanakan 10 juni hingga 11 Juni 2023 di Lantai 1 Boxies 123 Mall.
Bima menerangkan, selain jemput bola, saat ini Disdukcapil Kota Bogor juga memiliki layanan drive thru. Jika tidak bisa diambil sendiri, dokumen kependudukan pun bisa diantar melalui kerja sama yang dilakukan antara Dukcapil dengan Gojek.
Terpisah, Dirjen Dukcapil Kemendagri, Teguh Setyabudi mengapresiasi inovasi yang dilakukan oleh Kota Bogor dalam jemput bola melayani masyarakat dengan memberikan dukungan penuh terhadap Dukcapil untuk bisa memberikan layanan prima.
"Dari sisi perekaman KTP-el per 31 Maret Kota Bogor sudah 99,02 persen. Tinggal sedikit lagi, karena target kita hingga 31 Desember 99,04 persen," ungkap Teguh dalam keterangan tertulis.
Baca Juga : Polresta Bongkar Kasus TPPO, Sembilan Mucikari Ditangkap
Teguh menerangkan, berbicara Adminduk, tidak hanya bicara mengenai KTP atau KIA, tapi juga 24 pelayanan administrasi kependudukan dan catatan sipil yang bisa diakses secara gratis oleh masyarakat.
"Di sini kita lihat ada layanan itu untuk terus mewujudkan Dukcapil prima, responsif, profesional dan inovatif melayani memudahkan dan juga membahagiakan, adaptif dan akuntabel. Ini kita lakukan terus menerus. Kehadiran pemerintah dalam melayani warga harus memberikan manfaat," terangnya.
Sementara itu, District Head Gojek Bogor, Dimas Ganjar Romadhan menuturkan, warga Kota Bogor kini bisa memiliki fleksibilitas untuk mengambil secara langsung di kantor Disdukcapil atau bisa memesan layanan GoSend Instant maupun Same Day langsung di laman website Pakuan Prima dan diarahkan ke aplikasi Gojek untuk pengiriman e-KTP, KK, KIA, Akta Kelahiran, Akta Kematian dan Surat Pindah/Datang dari Disdukcapil Kota Bogor.
"Kami sangat bangga dapat bekerja sama dengan Disdukcapil Bogor sebagai mitra pengiriman dokumen kependudukan. Kolaborasi ini merupakan salah satu upaya berkelanjutan Gojek dalam mendukung inovasi pemerintah dan menghadirkan teknologi sebagai solusi untuk dapat meningkatkan kualitas, aksesibilitas serta kemudahan layanan masyarakat. Gojek akan terus bekerja sama dengan pemerintah dan mitra lainnya untuk meningkatkan layanan publik yang dapat diandalkan masyarakat, khususnya dalam efisiensi alur pengurusan dokumen warga Kota Bogor," tutur Dimas.
Halaman :
