Riset Produk, Eiger Gandeng Komunitas

INILAH, Bandung - PT Eigerindo Multi Produk Industri (Eiger) menjaga konsistensinya melalui berbagai inovasi pada produk yang diluncurkan. Untuk itu, produsen peralatan petualangan luar ruangan itu selalu melibatkan komunitas.

“Kita berkomitmen untuk terus-menerus melakukan riset dan pengembangan agar produk yang dihasilkan lebih baik dari sebelumnya. Terima kasih kepada seluruh konsumen, penggiat alam terbuka, pemerhati, dan komunitas yang selalu memberikan masukan berharga untuk peningkatan kualitas dan pengembangan produk Eiger,” kata Deputy CEO Eiger Christian Hartanto Sarsono, Rabu (17/3/2021).

Menurutnya, merek Eiger memiliki tiga kategori produk yakni mountaineering, riding, dan lifestyle. Masing-masing produk itu diakuinya selalu melalui proses designed-developed-tested agar memberikan kualitas terbaik. 

Proses tersebut dimulai dari riset yang dilakukan secara rutin seperti memantau perkembangan tren dan menjelajahi berbagai daerah untuk mencari bahan-bahan unggulan dan inspirasi dari tradisi dan kebudayaan Indonesia. Tak hanya itu, Eiger pun kerap berdiskusi bersama rekan-rekan komunitas dan penggiat aktivitas outdoor guna mendapatkan wawasan dan informasi tentang kebutuhan di lapangan.

Sementara itu, Deputy Managing Director PT Eksonindo Multi Produk Industri Adji Santoso menyebutkan pihaknya yang merupakan perusahaan manufaktur penghasil produk Eiger menjelaskan usai melalui proses riset itu setiap produk dikembangkan menjadi desain yang dilanjutkan dengan pembuatan proto sample. Setiap produk yang dibikin itu nantinya dilakukan uji coba tim Quality Control dan Eiger Adventure Service Team (EAST) di lapangan. Terlebih, produk-produk yang memiliki fungsi high technicality. 

“Setelah itu, jika tidak ada kendala dan sudah memenuhi kriteria yang ditetapkan, baru kami lanjutkan ke tahap produksi untuk didistribusikan secara masal. Proses tersebut dimulai dari tahap digitalisasi dan dokumentasi pola, pemotongan bahan, penjahitan, pemasangan aksesoris, hingga pengepakan,” jelasnya.

Terkait distribusi produk, dia menuturkan selain dikirim ke 250 Eiger Adventure Store se-Indonesia, produk-produknya juga tersedia di kanal online dan official store di berbagai marketplace. Dia menambahkan, Eiger akan terus mengeksplor peluang-peluang ekspansi ke depannya agar semakin dapat menjangkau dan menemani lebih banyak Eigerian.

Selain itu, melalui filosofi education, inspiration, green life, experience, dan responsibility perusahaan berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang terbaik. Tak hanya melalui produk-produk yang berkualitas, namun juga memberikan pengalaman menyeluruh untuk bersama-sama belajar dalam menambah pengetahuan berkegiatan luar ruang dan pelestarian alam.          
 
Ke depannya, Eiger secara bertahap akan mulai meluncurkan program-program jangka pendek dan jangka panjang yang berfokus pada sustainability development. Selain itu, Eiger juga terus menyelenggarakan berbagai kegiatan kolaborasi untuk bersama-sama meningkatkan kesadaran masyarakat dalam menjaga kelestarian lingkungan. 

Sedangkan, salah seorang Brand Ambassador Eiger Adventure Ramon Tungka mengaku sangat menghargai bagaimana cara brand ini menunjukan komunitas sebagai jiwa. komunitas menjadi sumber inspirasi untuk terus berinovasi. 

"Salah satu langkah sederhana yang Eiger lakukan untuk merefleksikan ini adalah dengan menjadikan toko-toko flagship mereka lebih dari sekadar tempat bertransaksi jual beli saja, melainkan juga sebagai tempat berinteraksi bersama rekan-rekan komunitas,” ujar Ramon Tungka. (dnr)