Aplikasi Mobile JKN Wujud Nyata Transformasi Mutu Layanan yang Mudah, Cepat, dan Setara

Menurut Ferdy Aplikasi Mobile JKN memudahkan para pekerja yang tidak memiliki waktu banyak atau sulitnya perizinan ketika akan berobat. Selain memberikan kemudahan dengan adanya antrean online ini memberikan waktu yang efektif sehingga waktu pengobatan menjadi lebih cepat karena tidak perlu capek-capek untuk antre. 

Ferdy juga mengatakan bahwa pelayanan yang diberikan semuanya setara, tidak ada diskriminasi dan tidak ada iur biaya sedikitpun. Hal ini diungkapkan oleh Ferdy berdasarkan pengalamannya ketika mengantar berobat mertuanya.

‘’Sampai sejauh ini tidak ada perbedaan pelayanan dan iur biaya sedikit pun, walaupun saya pertama kali berobat, tapi saya memiliki pengalaman ketika mengantar berobat mertua saya yang Sakit Jantung, mulai dari berobat di Puskesmas ini sampai dengan dirujuk ke RS Advent kemudian ke RS Sentosa tidak ada iur biaya sedikitpun dan pelayanan yang memuaskan karena tidak adanya diskriminasi,’’ ujar Ferdy.

Pelayanan yang setara karena tidak adanya diskriminasi dalam pemberian pelayanan merupakan salah satu kenyamanan yang dirasakannya saat berobat ke fasilitas Kesehatan baik fasilitas kesehatan tingkat pertama ataupun tingkat lanjutan.

“Seharusnya dilakukan sosialisasi lebih luas lagi kepada masyarakat mengenai bagaimana penggunaan Program JKN yang sangat memudahkan segala urusan,” ucap Ferdy.

Menurutnya, penyediaan Aplikasi Mobile JKN khususnya untuk antrean online bagi peserta merupakan inovasi yang sangat bermanfaat bagi para peserta JKN yang memerlukan pengobatan, sehingga harus dilakukan sosialisasi lebih luas lagi kepada seluruh lapisan masyarakat Indonesia.

"Harapannya Program JKN dapat terus berkembang lebih luas lagi sehingga dapat menjamin seluruh lapisan masyarakat Indonesia. Hingga pada akhirnya tidak ada lagi masyarakat Indonesia yang tidak bisa berobat karena tidak ada Biaya," aku Ferdy.