Telkomsel Lebur Layanan ini Jadi Prabayar
Telkomsel melakukan perubahan besar-besaran pada identitas perusahaannya. Perombakan tersebut juga turut mengubah beberapa layanan andalan mereka mencakup Simpati, Kartu As, dan Loop.
Sementara untuk layanan Pascabayar, produk starter pack KartuHalo diubah menjadi Telkomsel Halo. Nomornya yakni dengan nomor depan 0811 dan 0812.
Tuty melanjutkan, perubahan ini telah diriset matang oleh perusahaan dengan melakukan riset selama setahun terakhir.
"Di awal kehadirannya, Simpati, Kartu As, dan Loop menyasar segmen pengguna yang berbeda," ucapnya.
Baca Juga : Barcelona dan Tottenham Hotspur Kepincut Stiker Napoli Lorenzo Insigne
VP Corporate Communications Telkomsel, Denny Abidin, dalam kesempatan yang sama menambahkan, alih-alih menghadirkan banyak brand, Telkomsel lebih memilih untuk menghadirkan beragam paket yang disesuaikan dengan kebutuhan dan minat pelanggan.
"Apakah data untuk voice call, layanan belajar, game atau apa. Dengan satu produk dan berbagai pilihan paket. Telkomsel menjadi salah satu yang memiliki pilihan paket beragam, menyesuaikan dengan kebutuhan tadi. Ini adalah journey-nya, bagaimana menjadi customer centric sehingga apa yang diinginkan pelanggan, kami mencoba memfasilitasinya," ujar dia.
Sementara untuk harga paketnya setelah penggabungan Simpati, Kartu AS, dan Loop menjadi Telkomsel Prabayar, pihaknya memastikan masih akan mengambil dari harga Simpati karena di antara ketiga brand, Simpati memiliki pelanggan paling banyak.
Sementara itu, untuk Kode Akses UMB pembelian paket telpon (voice) dan SMS layanan prabayar simPATI (*999#), KartuAS (*100#), dan LOOP (*567#) dan pascabayar KartuHalo (*111#) masih tetap dapat digunakan setelah perubahan brand produk.
Halaman :
