Tingkatkan Mutu Pelayanan, BPJS Kesehatan Jalin Kerja Sama dengan Berbagai Mitra Kerja

Kepala BPJS Kesehatan Cabang Bandung Muhammad Fakhriza mengatakan, pihaknya terus membangun sinergi dan kolaborasi dengan berbagai mitra kerja untuk bersama-sama dalam memaksimalkan penyelenggaraan program JKN.

Tingkatkan Mutu Pelayanan, BPJS Kesehatan Jalin Kerja Sama dengan Berbagai Mitra Kerja
Fakhriza menyebut, fokus utama pada 2023 yakni melakukan perbaikan mutu pelayanan. Baik diinternal BPJS Kesehatan, maupun berkolaborasi dengan ekosistem JKN. Termasuk melaksanakan kelas virtual sosialisasi JKN sebanyak dua kali dalam satu bulan, dengan menyasar semua segmen masyarakat. (yogo triastopo)

“Sebelum ada atribut tersebut, warga sudah sering ramai ke rumah untuk bertanya terkait pendaftaran, perubahan data, dan pembayaran iuran JKN. Dengan hadirnya rumah kader, masyarakat lebih antusias lagi untuk menggali informasi program JKN. Walau kesibukan lebih meningkat, saya sebagai Kader JKN mengucapkan terima kasih kepada BPJS Kesehatan karena sudah difasilitasi agar masyarakat lebih percaya lagi terhadap peran dan tugas Kader JKN diwilayah binaan,” kata Enung.

Enung juga menyampaikan, bahwa selama menjadi Kader JKN, dirinya tidak hanya terpaku pada peserta binaan di wilayahnya. Enung bahkan sering membantu peserta di luar kelurahannya tanpa membedabedakan. Fokusnya agar seluruh informasi terkait program JKN diterima secara luas dan merata.

"Apabila ada kendala di lapangan, saya selalu berkoordinasi dengan rekan-rekan di BPJS Kesehatan. Untuk kendala di lingkungan warga, saya juga kerap dibantu oleh para pengurus kewilayahan. Selama 
menjadi Kader JKN, saya merasa lebih bermanfaat karena membantu banyak orang,” ucapnya.*** (yogo triastopo)

Baca Juga : Manfaatkan Aplikasi Hunter, Dua Pencuri Ini Rampas Puluhan Motor dengan Mengaku Petugas Leasing 

Halaman :


Editor : Doni Ramdhani