Hari Pelanggan Nasional 2022, bank bjb Terus Hadirkan Pelayanan Terbaik bagi Pelanggan
PT Bank Pembangunan Daerah Jawa Barat dan Banten Tbk (bank bjb) menilai, dalam keberlangsungan suatu bisnis perbankan itu pelanggan merupakan entitas yang sangat vital. Itu terwujud dalam peringatan Hari Pelanggan Nasional 2022.
Selain pelayanan nasabah yang dilakukan langsung oleh jajaran management bank bjb, pada pelanggan-nasional-2022'>Hari Pelanggan Nasional 2022, bank bjb juga menyiapkan apresiasi untuk nasabah. Seluruh Pemimpin Kantor Cabang bank bjb turut memberikan ucapan penghargaan secara seremonial kepada beberapa nasabah yang datang di awal jam layanan dimulai.
Sebagaimana jajaran Dewan Komisaris dan Direksi bank bjb, para Pemimpin Kantor Cabang bank bjb yang tersebar di 14 Provinsi di Indonesia juga ikut turun langsung melayani transaksi nasabah di hari tersebut, di akhiri dengan pemberian apresiasi pada nasabah berupa bingkisan yang tersedia di seluruh kantor cabang. Adapun bentuk bingkisan yang diberikan berupa buket bunga dan hadiah lainnya.
Dalam kesempatan terpisah Direktur Utama bank bjb Yuddy Renaldi mengatakan bahwa peringatan Hari Pelanggan Nasional ini sekaligus dijadikan sebagai momentum untuk terus meningkatkan kinerja perusahaan dalam melayani para nasabah.
Peringatan Hari Pelanggan Nasional akan mendorong bank bjb untuk terus meningkatkan kinerja perusahaan dalam melayani para nasabah. Acara ini memiliki tujuan jangka panjang, yaitu menciptakan budaya pelayanan prima yang senantiasa bergerak memahami kebutuhan pelanggan.
"Acara ini tidak sekedar berlangsung sebagai seremonial tahunan, melainkan memiliki tujuan untuk meningkatkan kualitas layanan secara berkelanjutan agar dapat memberikan pelayanan secara optimal," ungkap Yuddy.
"Kepuasan nasabah adalah prioritas utama bagi bank bjb. Kami ingin terus memberikan layanan berkualitas, selalu hadir dengan fitur kemudahan dan berbagai solusi finansial bernilai tambah karena bagi bank bjb setiap hari adalah Hari Pelanggan. Berbagai produk, jasa dan layanan perbankan bank bjb dirancang untuk kepuasan pelanggan," ujar Yuddy.
Baca Juga : Fokus Tingkatkan Performa Jaringan dan Customer Experience, XL Axiata Raih Pertumbuhan Tercepat
Ke depan, bank bjb akan terus berkarya dan berinovasi menjadi pelopor layanan perbankan berbasis hybrid yang mengkombinasikan layanan konvensional dan digital secara bersamaan, mengingat keduanya tidak dapat dipisahkan dan menjadi kekuatan yang solid.
Halaman :
