Jangan Main Kembang Api di Sekitar Jaringan Listrik

Menjelang perayaan Hari Raya Natal dan Tahun Baru 2019,  PLN Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Gunung Putri melaksanakan gelar pasukan dan peralatan.

Jangan Main Kembang Api di Sekitar Jaringan Listrik

Dia mengatakan, pihaknya juga melakukan pemeliharaan supaya tidak terjadi pemadaman aliran listrik pada periode siaga. “Ada 523.865 pelanggan kami yang harus kita jaga,” jelasnya.

 

Manajer Bagian SDM, Administrasi dan Keuangan UP3 Gunung Putri Yuli Srie Rachmawati menuturkan, apabila masyarakat menemukan ketidaknyamanan dalam pelayanan kelistrikan dapat menghubungi contact center PLN di (kode area) 123 untuk mendapatkan penangganan petugas selama 24 jam.

 

"Kami punya tingkat mutu layanan yaitu 45 menit untuk response time dan 3 jam untuk recovery time, dan bisa lebih jika ada kejadian diluar kendali seperti bencana. Dengan menghubungi contact center kami, pelayanan kepada pelanggan PLN pun sudah terdata dan apabila lambat pelayanaan petugas kami maka akan ada sanksi teguran untuk mereka," tuturnya.

 

Untuk menghindari bencana korsleting dan kebakaran, dirinya meminta pelanggan PLN menjauhkan alat elektronik dan instalasi listrik dari potensi terkena air.


Editor : inilahkoran