Warga Keluhkan Kantor Pelayanan Keimigrasian di MPP KBB Belum Beroperasi, Kepala DPMPTSP Ungkap Alasannya

Hadirnya fasilitas Mal Pelayanan Publik (MPP) yang disiapkan Pemerintah Daerah (Pemda) Kabupaten Bandung Barat (KBB) untuk mempermudah pelayanan administrasi bagi masih mendapat keluhan dari masyarakat Bandung Barat.

Warga Keluhkan Kantor Pelayanan Keimigrasian di MPP KBB Belum Beroperasi, Kepala DPMPTSP Ungkap Alasannya
Salah satu ruangan pelayanan MPP yakni konter pembuatan paspor belum beroperasi. Padahal, banyak warga KBB yang datang dari berbagai pelosok, namun ruangan khusus pelayanan imgrasi tersebut masih tutup. (agus satia negara)

Hal itu dilakukan lantaran kondisinya mendesak membuat paspor karena mendapat tugas dari perusahaan ke Korea Selatan.

"Tadinya saya senang,  kalau di MPP KBB ada layanan pembuatan paspor. Pas banget, saat perusahaan mau menugaskan ke Korea di KBB ada layanan pembuatan paspor. Namun sayangnya belum beroperasi," ungkapnya.

Berdasarkan pantauan di MPP KBB, ruangan yang disiapkan untuk pelayanan keimigrasian terlihat tutup dan tak ada seorang pun petugas yang ada di sana.

Baca Juga : Lindungi Konsumen Pemkot Bandung Lakukan Pengawasan Kemetrologian

Sementara itu saat dikonfirmasi, Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) KBB Maman Sulaiman membenarkan bahwasanya layanan pembuatan paspor masih belum berjalan optimal.

"Khusus untuk layanan pembuatan paspor memang belum berjalan," ujarnya.

"Pelayanan keimigrasian masih terkendala dikarenakan belum tersedianya kelengkapan kamera yang digunakan untuk pembuatan paspor," jelasnya.

Baca Juga : Kembali Turun ke Jalan, Ribuan Baliho Tak Berizin Diturunkan Satpol PP

Maman tak memungkiri, banyak warga yang datang  ke MPP KBB untuk membuat paspor. Namun belum bisa dilayani karena ketiadaan kamera.


Editor : Doni Ramdhani